เช็ครายการไม่สำเร็จของคุณได้ในหน้าเดียว

สถานะที่ระบบบันทึกว่าการฝากหรือถอนเงินไม่เสร็จสมบูรณ์ เงินยังไม่เข้าบัญชีและยังไม่ถูกหักออกจากต้นทาง

Pending หมายถึงระบบกำลังตรวจสอบอยู่ ยังไม่ตัดสินใจ ส่วนรายการไม่สำเร็จคือระบบปิดรายการนั้นแล้วโดยไม่ผ่านการอนุมัติ

เมื่อคุณเริ่มฝากเงินแต่ไม่ยืนยันภายในเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกรายการนั้นอัตโนมัติ เงินจะไม่ถูกหัก

รหัสนี้ช่วยให้ทีมซัพพอร์ตระบุสาเหตุได้ทันที ควรจดหรือถ่ายภาพหน้าจอไว้ก่อนติดต่อเรา

KYC คือการยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี หากข้อมูลไม่ครบหรือยังไม่ผ่าน รายการถอนเงินบางประเภทอาจถูกระงับชั่วคราว

ยอดที่ค้างจากรายการไม่สำเร็จจะคืนสู่บัญชีต้นทางโดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นภายในเวลาที่แจ้ง ให้ส่งรหัสรายการให้ซัพพอร์ตตรวจสอบ